Το ISO 9001:2008 είναι ένα διεθνώς αναγνωρισμένο πρότυπο για τη διασφάλιση ποιότητας.

Αποτελεί επιχειρησιακό μοντέλο που εφαρμοζόμενο διασφαλίζει την ποιότητα σε προϊόντα και υπηρεσίες.

Στόχος του προτύπου είναι η ικανοποίηση των απαιτήσεων και αναγκών του καταναλωτή.

Απευθύνεται - Σε όλες τις επιχειρήσεις ανεξαρτήτως είδους, μεγέθους, παρεχόμενου προϊόντος ή υπηρεσίας (πρωτογενής παραγωγή, μεταποίηση, εμπόριο, υπηρεσίες, βιοτεχνία, βιομηχανία).

Ισχύς - Διεθνώς αναγνωρισμένο

Πως ωφελείται η πιστοποιημένη επιχείρηση:

• Μείωση του κόστους της επιχείρησης, μέσω της καλύτερης εσωτερικής οργάνωσης (καλύτερη διαχείριση πόρων και χρόνου) και της συνεχούς παρακολούθησης και μέτρησης του τρόπου λειτουργίας της,

• Αύξηση της εμπιστοσύνης των πελατών προς την επιχείρηση, μέσω της βελτίωσης της εικόνας και της αξιοπιστίας της,

• Αύξηση της εμπιστοσύνης των προμηθευτών, μέσω της βελτίωσης της εικόνας και της αξιοπιστίας της επιχείρησης,

• Αύξηση της απόδοσης του προσωπικού της επιχείρησης, μέσω της εκπαίδευσής τους σε θέματα ποιότητας και προσανατολισμού στην ικανοποίηση του πελάτη,

• Δημιουργία ευκαιριών διείσδυσης σε διεθνείς αγορές, μέσω της διασφάλισης των βασικών προαπαιτούμενων ποιοτικής διαχείρισης,

• Συνεχής αναβάθμιση της επιχείρησης μέσω της εφαρμογής αντικειμενικών μηχανισμών παρακολούθησης και μέτρησης που διασφαλίζουν τη συμμόρφωσή της με προκαθορισμένες ποιοτικές προδιαγραφές/ απαιτήσεις.